Политика конфиденциальности
1. Контролер обработки персональных данных: StoreXO SIA (далее StoreXO), регистрационный номер 40203347850, юридический адрес: Klusā iela 18 - 34, Рига, LV-1013, адрес веб-сайта: www.parsteigumakaste.lv.
2. Политика конфиденциальности предоставляет информацию о том, как StoreXO собирает, обрабатывает, хранит, передает, удаляет и защищает персональные данные Клиента, тем самым гарантируя, что персональные данные Клиента обрабатываются законно, добросовестно и прозрачно для Клиента. Действующая версия политики конфиденциальности опубликована на домашней странице Parsteiguma Kaste www.parsteigumakaste.lv, в разделе «Политика конфиденциальности».
3. Применимое законодательство: Регламент Европейского парламента и Совета № 2016/679 о защите физических лиц при обработке персональных данных и свободном обращении таких данных (27 апреля 2016 г.).
4. StoreXO имеет право обрабатывать следующие персональные данные:
а) Имя, фамилия, личный идентификационный номер, адрес доставки, адрес заявленного проживания, номер телефона и адрес электронной почты;
б) Коммуникационные данные – электронная почта или другая информация, связанная с общением Клиента со StoreXO;
в) Записи и изображения видеонаблюдения;
Информация об IP-адресе Клиента.
5. Основание для обработки персональных данных клиента:
а) Согласие клиента – Клиент как субъект персональных данных дает свое согласие на сбор и обработку персональных данных для определенных целей.
б) Выполнение заказов клиентов и выполнение транзакции – чтобы StoreXO мог выполнить заказ клиента, он должен собирать и обрабатывать определенные персональные данные, которые собираются во время или до подготовки заказа. в) Законные интересы StoreXO - StoreXO имеет право на обработку персональных данных Заказчика в той степени, в которой это объективно необходимо 6.д.-6.г.для совершения действий, указанных в пунктах.
6. StoreXO обрабатывает персональные данные Клиента со следующей целью:
а) Для подготовки предложений;
Для совершения сделок купли-продажи;
Для обеспечения доставки;
Для информирования клиентов о новостях и текущих предложениях;
e ) Для рассмотрения жалоб клиентов, связанных с проданными товарами или оказанными услугами;
7. StoreXO получает персональные данные Клиента, когда Клиент:
а) Покупает продукты или услуги в магазинах StoreXO или интернет-магазинах путем идентификации Клиента;
б) Подпишитесь на получение новостей от StoreXO;
в) Запрашивает предложение продукта или услуги или обращение в StoreXO в связи с жалобой или запросом информации, идентифицирующей Клиента;
г) Участвует в конкурсах, лотереях или опросах;
e) Снимается оборудованием видеонаблюдения StoreXO в магазинах StoreXO или офисах.
8. Передача персональных данных клиента третьим лицам
а) Для доставки товара – имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона, адрес доставки.
StoreXO обязан предоставить информацию о персональных данных в соответствии с законом. правоохранительным органам, суду или другому государственному и муниципальному органу, если это вытекает из нормативных актов или запроса информации соответствующего учреждения.
в) StoreXO будет предоставлять персональные данные Клиента только в необходимом и достаточном объеме в соответствии с требования нормативных актов и объективные обстоятельства конкретной ситуации.
9. Срок хранения персональных данных
StoreXO хранит персональные данные в соответствии с определенными целями обработки персональных данных и требованиями нормативных актов при наличии хотя бы одного из следующих критериев:
а) при наличии согласия данные, подлежащие соответствующей обработке персональных данных, действительны, если нет другого правового основания для обработки данных.
б) до тех пор, пока StoreXO имеет юридическое обязательство хранить данные в соответствии с нормативными актами; в) до тех пор, пока StoreXO может реализовать свои законные интересы в порядке, установленном внешними нормативными актами. Безопасность данных и исправление данных
а) Все персональные данные клиента, которые стали известны StoreXO, считаются конфиденциальной информацией.
б) Клиент имеет право обоснованно требовать дополнения, исправления его персональных данных, а также что обработка персональных данных будет прекращена или данные будут удалены, если они устарели, неполны или больше не соответствуют первоначально указанной цели обработки данных. data-mce-fragment="1">info@parsteigumakaste.lv В этом случае запрос принимается только в том случае, если он отправлен с того же адреса электронной почты, на который зарегистрирован профиль пользователя.
г) Клиент имеет право отказаться от получения каких-либо новостей, отписавшись от получения новостей, нажав кнопку по ссылке электронной почты или отправив информацию на электронную почту: info@parsteigumakaste.lv
д) StoreXO не несет ответственности за любой несанкционированный доступ к персональным данным и/или личным данным, если они не зависят от StoreXO, например, по вине и/или халатности Клиента.
Политика использования файлов cookie
Что такое файлы cookie?
Файл cookie – это небольшой текстовый файл, который отправляется на ваш компьютер или мобильное устройство, когда вы посещаете веб-сайт, и сохраняется веб-сайтом на вашем компьютере или мобильном устройстве, когда вы получить доступ к веб-сайту. При каждом последующем посещении файлы cookie отправляются обратно на исходный веб-сайт или на другой веб-сайт, который распознает файлы cookie. Файлы cookie действуют как память для конкретного веб-сайта, позволяя этой странице запоминать ваше устройство при последующих посещениях, в том числе файлы cookie могут запоминать ваши настройки или повышать комфорт пользователя. Вы можете получить дополнительную информацию о файлах cookie, а также о том, как ими управлять или удалять, на веб-сайте https://www.aboutcookies.org/.
Какие файлы cookie мы используем и для чего они нужны?
Файлы cookie необходимы для:
· обеспечения работы веб-сайта,
· улучшения качества покупок,
· анализа посещений,
· персонализации предложений и маркетингового контента.
Для них целях мы используем следующие типы файлов cookie:
1 . Обязательные файлы cookie
2. Аналитические файлы cookie
Google Analytics без функций User-ID. Описание файла cookie (на английском языке): https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage
Описание Диспетчера тегов Google (на английском языке): https://www.google.com/ Analytics/tag-manager/use-policy/
Ремаркетинг Google Рекламы (на английском языке): https://support.google.com/adspolicy/answer/6008942
Описание пикселя Facebook (на английском языке): https://developers .facebook.com/docs/facebook-pixel/pixel-with-ads/conversion-tracking
Чтобы улучшить ваш опыт и предложить вам персонализированный контент, мы можем передавать информацию некоторых аналитических файлов cookie в наши социальные сети. партнеры по сотрудничеству в сфере средств массовой информации (например, Facebook, Instagram), маркетинга (например, Google Ads) и аналитики (например, Google Analytics). Эти партнеры по сотрудничеству обрабатывают данные в соответствии с нашими инструкциями и в соответствии с Общим регламентом защиты данных Европейского Союза (GDPR).
Как отключить файлы cookie?
Большинство браузеров можно настроить на блокировку размещения файлов cookie на вашем компьютере. устройство. Однако в этом случае вам придется вручную корректировать настройки каждый раз, когда вы посещаете веб-сайт, и существует вероятность того, что некоторые услуги и функции, такие как персональные рекомендации или воспроизведение видео, не будут работать. Более подробную информацию о контроле и удалении файлов cookie можно найти на сайте www.aboutcookies.org (на английском языке).
Продолжительность времени, в течение которого файл cookie остается на вашем компьютере или мобильном устройстве, зависит от того, является ли он «постоянным» или «постоянным». файл cookie сеанса. Сеансовые файлы cookie действуют до тех пор, пока вы не прекратите просмотр, а постоянные файлы cookie действуют до истечения срока их действия или до тех пор, пока они не будут удалены. Большинство используемых нами файлов cookie являются постоянными и действуют от 30 минут до двух лет с момента их загрузки на ваше устройство.
Не отслеживать
Обратите внимание: поскольку в отрасли нет единого понимания того, как реагировать на сигналы «Не отслеживать», мы не меняем методы сбора и использования данных при обнаружении такого сигнал из ваших браузеров.
Изменения
Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности, чтобы отразить, например, изменения в нашей практике или по другим операционным, юридическим или нормативным причинам.
Контакты
После ознакомления с этой политикой, если у вас возникнут дополнительные вопросы, вы хотите получить дополнительную информацию о нашей политике конфиденциальности или хотите подать жалобу, свяжитесь с нами по адресу info@parsteigumakaste. lv или по почте, используя информацию ниже:
StoreXO SIA, Klusā iela 18, 34, Riga LV-1013, Латвия
Жалобы
Как уже упоминалось выше, если вы хотите подать жалобу, свяжитесь с нами по электронной или обычной почте, используя данные, указанные в разделе «Контактная информация» выше.
Если Если вы не удовлетворены нашим ответом на вашу жалобу, вы имеете право подать жалобу в соответствующий орган по защите данных. Вы можете обратиться в местный орган по защите данных.
Последнее обновление: 25 сентября 2022 г.